Butik Otel - Sık Sorulan Sorular

Bilgisayar bilgisi gerektirmeyen kullanım kolaylığı. Ekranlar sade ve anlaşılır şekilde dizayn edilmiştir. Program sizi yönlendirir.


Folyo listesinde seçili Tutarın faturalandırılması

diğer seçeneklerden farkı FATURA SAYFASINDA bekler ama fatura içeriği dolu gelir

İstenirse Ünvan bilgi seçimi

FATURA SAYFASINDAKİ ünvan bölümünde içerihinde geçen daha önce kesilmiş faturalardan bulunan sayfayı açar

İçerik doldurulur ve kaydedilir.

Yazdırma Direk gönderme veya Ön izlemeli seçimi

Çıkış yapmak isteyen misafir için Konaklama Kartı içerisinde beraberindekiler sayfasında misafir seçildikten sonra çıkış butonu tıklanması halinde misafirin çıkış yapılır diğerleri konaklamaya devam eder.

Rezervasyon Listesinin Üst bölümünden beklemede olan bir rezervasyonun iptali için basıldığında rezervasyon iptal listesine gider.

İptal Listesindeki rezervasyon Geri alınabilir.

Rezervasyon kartı içerisinde bulunan

Depozit Al

ile rezervasyona ön ödeme eklenebilmektedir.

Rezervasyonun konaklamaya dönmesi halinde otomatik şekilde bu ön ödeme konaklama kartına yansıtılacaktır.

Rezervasyonun giriş tarihinin gelmesi halinde Rezervasyon kartında bulunan Otele Giriş Yap butonu tıklanarak rezervasyondan konaklamaya geçiş yapılmış olacaktır.

Giriş yapılacak Rezervasyon kartında oda seçili değilse oda seçimi istenir Oda seçildikten sonra rezervasyon konaklamaya geçiş yapılmış olacaktır.

Rezervasyon kartı sayfasında farklı oda seçilir

toplam kişi sayısı belirtilir.

Beraberindekiler olarak açılan kayıta

Oda tipi göre oda girilen tarih aralığındaki uygun odalar sıralanacaktır.

oda tipi ve oda belirlemesi gereken oda sayısı kadar tekrar yapılmalıdır.

Folyo aktarma İşlemi için aktarılacak oda seçilir Ödeme al / Çıkart Sayfasına girilir Folyo İşlemleri sayfası Sayfanın Üst kısmından

Açılan sayfada Oda Seçilir

Tüm Hesabı aktar veya Oda Hesabını Aktar tıklanarak borç aktarımı tamamlanır.

Toplu Çıkış İşlemi;

Konaklama çıkışı yapılabilmesi için ayrılacak odanın çıkış tarihi, program Tarihi ile aynı olmalı ve bakiyenin sıfırlanması gerekmektedir.

Bu iki şart geçerli ise Konaklama Listesinde Üst bölümde Toplu çıkış butonuna basılır Açılan Listedeki kayıtlar Sayfanın altında toplu Çıkış basılır.

Konaklama Kartı seçimli çıkış işlemi

Oda durumundan çıkış yapılacak Konaklama kartı tıklanır açılan sayfada Ödeme AL/ Çıkart butonuna tıklanır

FolyoSayfasını Üst kısmında Çıkış yap tıklanır Bakiyesi yoksa otelden çıkar

Belirlenen tarihten önce çıkış yapılacaksa veya ayrılış tarihi uzatılacaksa konaklama kartı içerisinde bulunan Çıkış tarihi Önce Düzelte basılır tarih değiştirilerek Kaydete basılır.

Program tarihinden daha eski bir tarih ayrılış tarihi olarak belirlenemez.

Konaklma kartındaki Beraberinde kayıt varsa onların tarihide aynı şekilde değişitirilir.

Folyo Listesinde değişiklik yapılacak kayıt seçilir ve Detay Göster butonuna basılır açılan sayfada kayıt Düzelt butonuna basılır değişiklikler yapıldıkltan sonra Kaydet butonuna basarak kayıt saklanır.

Aktif Gün içindeki kayıtlar kullanıcı yetkisi dahilinde değiştirilir.

Konaklama Folyo kartı açıldıktan sonra ortada bulunan F2 İşlem tuşuna basınca . Açılan ekrana departman seçimi yapılır tutar girilir, ürün/hizmet ekleyebilirsiniz.

Konaklamada oda farkından veya başka sebeplerden indirim yapılması gerektiği zamanlarda Konaklama kartındaki Ödeme al/çıkış sayfasında

F2 İşlem butonuna basılır ve Departman Adı İndirim seçilir ve tutar girilerek kayıt Kaydedilir.

Oda fiyatında herhangi bir değişim yapmaksızın istenilen değerde bir indirim miktarı yansıtılabilir.

Bu yapılan indirim raporlarınıza yansıcaktır. Konaklama Folyo sayfasından da görülebilir.

Kullanıcı yetkisindedir ayrıca hereket gören kart silinemez Önce hareketleri silinmesi gerekli (Örneğin beraberinde kayıt varsa önce beraberindeki silinir veya Folyosu hareket gördüyse folyo hareketleri silinir.)

Konaklama Listesine Silinecek kayıt seçilir sayfasında silinecek kayıt seçildikten sonra üst panelde bulunan Sil butonuna tıklayıp konaklama kaydını kalıcı olarak silebilirsiniz.

Log aktif ise siline kayıt bilgileri silindiği tarih ve kullanıcı bilgileri ulaşılır

Maliye raporu ekranı açılır, rapor ön izlemeye butonuna basılarak eklenecek alanlar seçilerek kaydedilir.

Konaklama Oda basma işlemi, rezervasyon, kasa hareketleri gibi birçok alanda işlemlerin doğru tarihte işlenmesi tesisin işleyişi açısından önemlidir. Bu sebeple Gün Sonuişlemi her gün yapılmalıdır.

Renk Seç İşlemi Seçilen renk seçeneği tıklayın açılan sayfadan renk seçilince renk kaydedilir ve program içindeki kayıtlar gösterildiği renktir.

Rezervasyonlarda oda no seçme opsiyonel bir özelliktir.

Üst menüden Ayar sayfasında bulunan maddelerden

seçili

1

ise oda seçimi yapılmadan rezervasyon kartına izin vermemektedir.

0

Seçili olmaması halinde sadece rezervasyon kartına oda seçilmeden kayıt alınabilir.

Cari Hesap modülü ile Acenta veya Müşteri Açık hesap olarak çalıştığımız firmaların bakiyelerini ve borç ve alacakları takip edebildiğimiz modüldür.

Konaklama kayıtı yapıldıktan sonra oda ücreti manuel basılır.

İletişim

Adres : Fatih Mah. Nuh Sok. 1/2 Silivri - İstanbul

Telefon Cep : 0(507) 253 75 50

Telefon Ofis: 0(212) 728 90 14

Pazartesi - Cuma: 09:00 - 17:00


E-Posta:E-Posta için tıklayınız.